All Thai Taxi สมาร์ทแท็กซี่รุกตลาด ‘คนเมือง’
All Thai Taxi สมาร์ทแท็กซี่รุกตลาด ‘คนเมือง’ น่าจับตาไม่น้อยสำหรับอีกรูปแบบบริการของ ‘นครชัยแอร์’ ที่หันมาจับตลาดใหม่ โดยร่วมมือกับกรมขนส่งทางบก นำโครงการสมาร์ทแท็กซี่ภายใต้ชื่อ All Thai Taxi มารุกตลาด ‘คนเมือง’โดยนำสไตล์ที่คล้ายกับ Uber หรือ Grab Taxi ที่ได้รับกระแสตอบรับอย่างดีมาใช้ ในขณะที่แท็กซี่ทั่วไปรูปแบบเดิมที่มีเกลื่อนเมืองยังคงเต็มไปด้วยปัญหาไม่ว่าคุณภาพชีวิตของคนขับแท็กซี่ที่ต้องต่อสู้ดิ้นรนเพื่อค่าครองชีพหรือผู้รับบริการที่เชื่อว่าทุกคนย่อมต้องเคยถูกปฏิเสธกันมาแล้วถ้วนหน้า ซึ่งคงทำให้เสียความรู้สึกและเสียงานเสียการกันไปไม่น้อย นครชัยแอร์นั้นเดิมเป็นที่รู้จักกันดีในกลุ่มธุรกิจรถทัวร์สายเหนือและอีสานที่เปลี่ยนภาพลักษณ์รถทัวร์แบบเดิมให้แตกต่างด้วยระบบบริการที่มองผิวเผินแล้วก็คล้ายๆกับการนั่งเครื่องบิน แม้ว่าจะมีราคาสูงกว่ารถทัวร์บริษัทอื่นๆระดับหนึ่ง แต่ในแง่กระแสตอบรับต้องถือว่าได้รับความนิยมเป็นอย่างดี นอกจากนี้ แม้ว่าหลายครั้งที่โลว์คอสแอร์ไลน์จะหันมาเปิดสงครามราคาด้วยบางเส้นทางบินราคามีถูกกว่ารถทัวร์จนมีเสียงโอดครวญออกมาจากผู้ประกอบการบางราย แต่สำหรับนครชัยแอร์มองว่าฐานลูกค้าเหล่านั้นอยู่คนละกลุ่ม เพราะเป้าหมายตั้งไว้คือจะทำให้กลุ่มคนใช้ ‘รถยนตร์ส่วนตัว’ ซึ่งมีจำนวนมหาศาลหันมาใช้บริการรถทัวร์ได้อย่างไรต่างหาก และคงเป็นเช่นเดียวกับครั้งนี้ ที่ ‘สังคมเมือง’ กำลังขยายตัวอย่างรวดเร็วและ ‘เวลา’ กำลังเป็นปัจจัยที่สำคัญในวิถีชีวิตมากขึ้น ขณะเดียวกันระบบขนส่งสาธารณะอย่างเครือข่ายรถไฟฟ้า แม้จะมีแผนดำเนินการอย่างต่อเนื่อง แต่ในความเป็นจริงเราคงยังต้องรอกันอีกหลายปีกว่าจะแล้วเสร็จ หากหันไปมองฝั่งรถเมลล์หรือแท็กซี่ที่เคยมีบ้างก็ต้องยอมรับว่าเสียงตัดพ้อก่นด่าจากผู้รับบริการนั้นมีสะท้อนออกมาไม่เว้นแต่ละวัน ไม่ว่าการปฏิเสธผู้โดยสาร การไม่กดมิเตอร์ ความปลอดภัย หรือแม้แต่มารยาทการให้บริการ นอกจากนี้ก็มีเรื่องของราคาที่มีข่าวคราวว่าจะขยับขึ้นกันอยู่เป็นระยะ ซึ่งด้วยนานาปัญหาของระบบบริการเดิมๆเหล่านี้ ที่ผ่านมา Uber แท็กซี่ หรือการใช้แอปพลิเคชั่นอย่าง Grab Taxi ได้เข้ามาช่วงชิงตลาดไปก่อนและกำลังเป็นกระแสนิยมขึ้น… Read more »
by
